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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) YingDesign GmbH


Allgemeine Geschäftsbedingungen – gültig ab 1.1.2024

1. Allgemeines:

Alle Leistungen, die per Webshop www.yingdesign.ch (YingDesign GmbH) erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluss:

2.1 Durch die Online-Bestellung der gewünschten Waren gehen Sie als Besteller / Bestellerin eine verbindliche Angebotsannahme ein, wodurch der Kaufvertrag zu Stande kommt.
Es besteht ebenfalls die Möglichkeit per Telefon oder Email zu bestellen. Die Aufgabe der Bestellung auch in dieser Form gilt als Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Email (Analog zur Online-Bestellung).
2.2 Hinsichtlich Farbe und Grösse sind Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.
2.3 Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken CHF. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind verbindlich.
2.4 Jede Bestellung und jede Änderung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch das Versenden des Online-Bestelltalons des Kunden zustande.
2.5 Bei Musterbestellungen können pro Bestellung maximal drei Muster kostenlos bestellt werden. Muster für Seiden- und Wollstoffe kosten 2.- CHF pro Stück. Weitere Muster kosten ebenfalls 2.- pro Stück. Versand der Muster gemäss Verfügbarkeit der Stoffe.

3. Preise

3.1 Die auf den Internetseiten angegebenen Preise sind in Schweizer Franken.
3.2 Die Kosten für Verpackung und Versand werden separat verrechnet.

4. Verpackung und Versand

Bestellungen werden innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein mit der Schweizerischen Post (A-Post / Post Pac Priority) versandt.
Die Kosten für Verpackung und Versand betragen pauschal CHF 9, ab CHF 100 ist die Bestellung versandkostenfrei.
Bei den Versandkosten handelt sich um eine Pauschale die Verpackung und Versand umfasst. Diese fällt unabhängig von den effektiven Porto-Kosten an. Ein eigenhändiger Abzug auf der Rechnung ist nicht gestattet.
Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und mit einer Textilversandhülle, bzw. in einer Kartonbox versandt.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Als Besteller / Bestellerin können Sie grundsätzlich zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Vorkasse - Wir erwarten die Zahlung innerhalb von 7 Tagen, solange sind die Artikel reserviert. Die Ware versenden wir sofort nach Zahlungseingang (sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist). Ab diesem Zeitpunkt erhälst Du die Ware innerhalb 1 - 5 Werktagen. Unsere Bankverbindung teilen wir im Rahmen des Bestellvorgangs per E- Mail mit.
Weitere Zahlungsmöglichkieten sind Paypal, Postcard, oder Kreditkarte (Visa, Mastercard).
YingDesign stellt als weitere Möglichkeit „Zahlung auf Rechnung“ zur Verfügung.
Der Versand der Rechnung erfolgt mit der Ware mit einer Zahlungsfrist von 30Tagen.
Vorgehen bei Zahlungsverzug:
1. Mahnung - Ist die Rechnung nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht bezahlt, erfolgt der Versand der 1. Mahnung per Email (gemäss Bestellung). Mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen.
2. Mahnung - Ist die Rechnung nach Ablauf der 1. Mahnfrist noch nicht bezahlt erfolgt der Versand der 2. Mahnung per Brief (gemäss Rechnungsadresse der Bestellung). Mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Es wird eine Mahngebühr von 10.- CHF verrechnet.
3. Mahnung – Ist die Rechnung nach Ablauf der 2. Mahnfrist noch nicht bezahlt erfolgt der Versand der 3. Mahnung per Brief. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Es wird eine zusätzliche Mahngebühr von 20.- CHF verrechnet.
Weitergabe an Inkasso - Ist die Rechnung nach Ablauf der 3. Mahnfrist noch nicht bezahlt wird die offene Forderung Zwecks Inkasso an die Firma Debitors Management weitergegeben (Debitors Management; 1007 Lausanne). Es gelten in diesem Fall dann die Bedingungen und Gebühren von Debitors Mgmt.
Wird die offene Forderung weiterhin nicht bezahlt, wird eine Betreibung eingeleitet.
Die Möglichkeit zur Zahlung auf Rechnung ist nicht garantiert. YingDesign GmbH behält sich vor in bestimmten Fällen Vorkasse-Zahlung zu verlangen. Gründe dafür können zum Beispiel, jedoch nicht abschliessend, sein: Offene Rechnungen, hoher Kaufbetrag, Weitergabe einer Rechnung an Debitors Mgmt in der Vergangenheit, Rechnungsadresse nicht in der Schweiz.

6. Liefergebiet, –fristen und -bedingungen

YingDesign liefert innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein.
Alle Artikel werden in der Regel innerhalb von 1 - 5 Werktagen versendet. Sollte es ausnahmsweise länger dauern, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Bestellungen die während Betriebsferien eingehen, werden nach Ferienende geliefert.
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Für Auslandsendungen können bei Empfang zusätzliche Gebühren / Zollgebühren anfallen. Diese sind durch YingDesign nicht abgedeckt und fallen zulasten des Empfängers an.

7. Rückgaberecht / Rücksendung

YingDesign GmbH bemüht sich um höchste Qualität und beste Verarbeitung. Bei Stoff Meterware ist Umtausch grundsätzlich nicht möglich. Die Waren werden sorgfältig überprüft vor jedem Versand. Sollten Sie dennoch falsche oder beschädigte Produkte erhalten, können Sie die Lieferung nach vorheriger schriftlicher Reklamation mit Angabe des Mangelgrundes innerhalb von 5 Tagen (Datum des Poststempels) retournieren. Die Kosten für die Rücksendung bei begründeten Mängeln übernimmt YingDesign GmbH.

8. Eigentumsvorbehalt/Gerichtsstand

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von YingDesign GmbH.

9. Haftung

YingDesign GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung durch den Kunden oder Dritte hervorgerufen worden sind.

10. Datenschutz

Ist unter Datenschutz beschrieben.

11. Google Analytics Datenschutzhinweis

Diese Website benutzt Google™ Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gesp gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics gibt Website-Besuchern mehr Kontrolle darüber, welche Daten zu aufgerufenen Websites von Google Analytics erfasst werden. Sollten Sie keine Speicherung Ihrer Daten wünschen, installieren Sie sich bitte das von Google bereitgestellte De-Aktivierungswerkzeug unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
 Wir nutzen Google Analytics überdies dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
 Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
 Alternativ zum Browser-Add-on oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte den Link Google Analytics deaktivieren, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt-out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain).
 Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie erneut auf diesen Link klicken.

12. Newsletter

YingDesign GmbH versendet einen regelmässigen Newsletter zu relevanten Themen rund um unser Sortiment, Stoffe, Nähinspirationen, Spezialangebote etc. Der Newsletter wird generell jede zweite Woche versendet (Ausnahmen vorbehalten). Möchten Sie keinen Newsletter mehr erhalten, teilen Sie uns dies gerne per Email an info@yingdesign.ch mit oder melden Sie sich direkt im Newsletter selbst unter "Newsletter abbestellen" ab.

13. YingDesign Treuerabatt

Wir freuen uns, wenn Ihnen unsere Stoffe gefallen und Sie regelmässig bei uns einkaufen. Ihre Treue belohnen wir mit dem Ying Design Treuerabatt. Das Rabattsystem gilt für Einkäufe ab dem 2. 11. 2018. Ein Stopp oder eine Anpassung des Systems kann durch YingDesign jederzeit vorgenommen werden.
So funktioniert der Treuerabatt: Sobald Sie bei uns für 500.- oder mehr eingekauft haben senden wir Ihnen einen Rabattguschein über 10% zu, den Sie bei einem nächsten Einkauf einlösen können. Jeder Einkauf zählt, sei es Online oder im Laden. Der Rabattgutschein wird ausgelöst sobald die kumulierte Einkaufssumme 500.- überschreitet. Der Restbetrag der über 500.- liegt berechtigt weder zu einem zweiten Gutschein, noch wird er dem nächsten Einkauf angerechnet. Der nächste Einkauf wird dann wieder für den nächsten Gutschein angerechnet.
Vom YingDesign Treuerabatt-Gutschein sind Gutschein-Käufe, bereits rabattierte Produkte sowie Thrift und Vintage-Stoffe ausgenommen. Dein Gutschein ist 6 Monate gültig und kann sowohl Online wie auch im Laden eingelöst werden. Der Gutschein ist nicht kumulierbar mit anderen Rabatten. Sobald Sie einen Gutschein erhalten haben, zählt der nächste Einkauf wieder für einen neuen Gutschein.
Sie profitieren vom YingDesign Treuerabatt wenn Sie bei uns im System eingetragen Sind. An unsere Kunden / Kundinnen welche vom Treuerabatt profitieren senden wir einen regelmässigen Newsletter (vgl. Punkt Newsletter). Möchten Sie keine weiteren Newsletter erhalten, so können Sie sich jederzeit abmelden.

14. Gewerberabatt

Für gewerbliche Bestellerinnen / Besteller gewähren wir einen Gewerberabatt von 10%. Der Rabatt ist für gewerbliche Besteller vorgesehen die Stoffe und Nähwaren in grosser Menge bei uns beziehen möchten. Als Referenzwert gilt ein Jahresumsatz von 1500.-
Um vom Rabatt zu profitieren senden Sie uns eine kurze Information zu Ihrem Gewerbe sowie Ihre UID Nummer zu.
Der Rabatt ist nicht gültig für Klein- / Kleinst-Bestellungen sowie für Waren die bereits reduziert sind, oder für Thrift- Vintage Stoffe sowie Gutscheine. 
Indem Sie den Gewerberabatt anwenden akzeptieren Sie die Gewerbe-Bedingungen.
YingDesign überprüft jährlich den Umsatz-Referenzwert und kann bei nicht erreichen den Gewerberabatt annulieren. YingDesign entscheidet frei über die Gewährung des Rabattes, es gibt keine Berechtigung zu diesem Rabatt.
Wird der Gewerberabatt bei Online-Bestellungen auf Produkte angewendet die dafür nicht vorgesehen sind, kann YingDesign die Differenz nachträglich separat in Rechnung stellen.

15. Spezielle Bedingungen für Kurse

Für Kurse (Sashiko-Kurse, Nähkurse, Einzelkurse) gelten zusätzlich zu den vorgenannten Bedingungen folgende Bedingungen:
Nach der Anmeldung ist die Zahlung innert 14 Tagen fällig, bei einer Anmeldung weniger als 14Tage vor Kursdatum, ist die Zahlung sofort fällig. Erst mit der Zahlung ist die Anmeldung definitiv und der Kursplatz definitiv reserviert.
Bei Abmeldung oder Verhinderung gelten spezielle Bedingungen. Diese sind in der Beschreibung des jeweiligen Produktes geregelt.
Ist ein Teilnehmer / eine Teilnehmerin verhindert, dann ist YingDesign bemüht eine Teilnahme an einem anderen Kurstermin zu ermöglichen, z.B. wenn bei einem Kurs kurzfristig ein Platz frei ist. Es gibt jedoch kein Recht auf ein Nachholen. 
Kann der Kurs kurzfristig nicht stattfinden, erhältst du den ganzen Kursbetrag zurückerstattet.

16. Vintage & Thrift

Die Bedingungen für die Annahme und den Verkauf von Vintage und Thrift Stoffen finden Sie auf unserer Website auf der Seite „Vintage & Thrift – so funktioniert’s“.
Rabatt-Gutscheine (Gewerberabatt, Treuerabatt, weitere Rabatt-Gutscheine) sind auf Vintage und Thrift Stoffe nicht anwendbar.

17. Schlussbestimmungen

Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand der übrigen Bestimmungen nicht. YingDesign GmbH behält sich die jederzeitige Anpassungen bzw. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und YingDesign GmbH unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslich zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Firma YingDesign GmbH.
YingDesign GmbH 
Januar 2024